工行濮阳分行：赋能金融场景 提供金融便利 -手机版亚博

中国工商银行濮阳分行（以下简称“工行濮阳分行”）一直致力于为客户提供优质、高效的金融服务，积极响应数字化转型战略，做好数字金融大文章。该行通过数字化赋能多种场景，带动业务模式、服务流程的升级，持续提升金融服务的智能化、便捷化水平，为市民带来了更好的服务体验。  

搭建“数字 乡村”场景。工行濮阳分行以工银“兴农通”app和线上“云网点”为重点，配合普惠金融服务点，建设数字化助农服务渠道，同时与农业发展合作共建农村集体资产监督管理平台，实现银行综合金融服务与村集体日常管理的有机结合。  

搭建“数字 民生”场景。工行濮阳分行在前期打造智慧校园、智慧医院、自助公积金的基础上，持续赋能民生领域加“数”发展。2024年，该行联合社保机构推动实施了服务大厅自助化、数字化升级，联合社会医疗服务机构整合医保、社区卫生服务站、银行三方业务资源，打造医保智慧收单数字化场景，与医院共同建设hrp系统，助力医院数字化服务转型。  

搭建“数字 支付”场景。工行濮阳分行着力对消费需求侧和供给侧双向支持，融入餐饮、购物、文旅、地摊经济等各类场景，提供了多种数字化收款和获客工具，推出“商友惠”手续费减免优惠政策；该行持续打造“爱购濮阳”消费场景品牌，联合众多商户，多场景、广区域激发消费意愿，营造浓厚消费氛围。  

搭建“数字 养老”场景。工行濮阳分行积极与社保、医保机构沟通合作，做好“社银一体化”服务，积极做好社保卡发卡和激活，发卡和激活量走在全市前列；服务个人养老金融，做好养老金线上预开户和缴费，推广配置存款、保险、理财等专属养老产品。该行依托手机银行“幸福生活版”、工银驿站，开展金融适老化服务，提供惠民服务设施，积极为老年客户提供零钱兑换的便利化服务。  

工行濮阳分行将围绕科技金融大文章，落实总行“数字工行”战略部署，积极探索用数字思维和数字技术提升金融服务质效，进一步释放金融服务实体经济和社会民生的活力。