工行濮阳分行全面优化支付服务 -手机版亚博

近日，中国工商银行濮阳分行（以下简称“工行濮阳分行”）积极响应支付便利化相关政策要求，有效推出一系列支付便利化服务举措，旨在满足外籍来华人员、老年人等不同群体的支付需求，为广大客户提供更加便捷、贴心的支付体验。  

针对外籍来华人员，工行濮阳分行充分利用工行全球网络和金融科技优势，优化外卡受理体系、移动支付体系和现金供给体系，通过外籍人员办卡、外卡取现、外卡消费、移动支付、商户外卡收款、外币兑换等多种手段，全面提升涉外支付便利化水平，为外籍人员在国内的生活和工作提供便捷的支付服务，以便能够更好地融入当地生活。  

为满足老年人日益增长的支付需求，工行濮阳分行加大适老化改造力度，优化网点布局和服务流程，提供更多适合老年人的服务设施，如专属座椅、爱心窗口、无障碍设施等，让老年人在享受支付服务的过程中感受到温馨和关怀；并针对老年群体推出手机银行幸福版，简化操作流程，提升易用性。此外，该行还积极为老年客户提供现金兑换零钱包，开展老年人专属防诈、反诈等宣传，确保老年客户的“钱袋子”用着方便、守得牢固。  

工行濮阳分行通过优化网点环境、加强金融宣传等措施，为广大客户提供更加优质、贴心的服务，不断提升客户的满意度和安全感。  

工行濮阳分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新支付服务手段，持续为客户提供更加便捷、贴心的支付体验，为推动支付便利化做出更大贡献。